Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Psyksenteret AS (org.nr. 936 969 674) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med bruk av vår nettside og ved kontakt med oss.

Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern på en trygg og transparent måte, i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Psyksenteret AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettsiden.

Virksomhet: Psyksenteret AS
Organisasjonsnummer: 936 969 674

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

Kontaktopplysninger (navn, e-postadresse, telefonnummer)
Informasjon du selv oppgir ved henvendelser eller timeforespørsler
Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og bruksmønster på nettsiden (via informasjonskapsler)

Vi ber om at du ikke oppgir sensitive eller helserelaterte opplysninger via nettsidens skjemaer.

3. Hvordan samler vi inn opplysninger?

Opplysninger samles inn når du:

Sender inn kontaktskjema
Bestiller eller forespør time
Kontakter oss via e-post eller telefon
Bruker nettsiden (gjennom informasjonskapsler/cookies)

4. Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes for å:

Besvare henvendelser
Administrere timebestillinger
Gi informasjon om våre tjenester
Forbedre nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse
Overholde lovpålagte krav

5. Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:

Samtykke
Avtale eller forespørsel om avtale
Rettslig forpliktelse
Berettiget interesse, der dette er vurdert som forsvarlig

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller i henhold til lovpålagte krav. Opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

det er nødvendig for levering av tjenester
det foreligger lovpålagt krav
du har gitt samtykke

Nettsiden kan benytte tekniske løsninger levert av tredjepartsleverandører (f.eks. Wix), som behandler opplysninger på våre vegne i tråd med databehandleravtaler.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for funksjonalitet og statistikk. For mer informasjon, se våre Retningslinjer for informasjonskapsler.

9. Dine rettigheter

Du har rett til:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Retting av feilaktige opplysninger
Sletting av opplysninger der vilkårene er oppfylt
Begrensning av eller protest mot behandling
Å trekke tilbake samtykke

Henvendelser kan rettes til oss via kontaktinformasjonen på nettsiden.

10. Opplysninger om barn

Nettsiden er ikke rettet mot barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige uten samtykke fra foresatte.

11. Endringer i personvernerklæringen

Psyksenteret AS forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden.

12. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om personvern eller behandling av personopplysninger kan du kontakte Psyksenteret AS via kontaktinformasjonen på nettsiden.